倫學廷一行一下火車，就趕往公司經(jīng)銷商——湖南山建工程機械有限公司，不顧勞頓，與湖南山建公司領(lǐng)導進行座談，展望發(fā)展目標，直面存在問題，會議一直持續(xù)到晚上7點半結(jié)束。
會上，首先聽取湖南山建董事長歐中平作的《湖南山建2016年運營計劃》報告。歐中平從公司概況、銷售債權(quán)服務財務介紹、2016年公司經(jīng)營目標、公司運營中存在的困難、需要工廠支持的項目等幾個方面作了匯報。歐中平表示，2016年湖南山建將繼續(xù)舉行重點老客戶團拜會、春季大型訂貨會等讓利客戶活動，強化服務質(zhì)量，嚴控風險，打好2016攻堅戰(zhàn)。
倫學廷在講話中，就挖掘機銷售補貼、分期融資等金融支持、配件支持、樣機支持等問題，給予答復。能夠現(xiàn)場解決的，現(xiàn)場解決；不能現(xiàn)場解決的，要求公司營銷、服務部門與經(jīng)銷商及時對接，盡快給予答復解決。倫學廷表示，山重建機和廣大經(jīng)銷商朋友是一家人，經(jīng)銷商面對的問題，也是我們的問題，理應共擔共贏，相互協(xié)作、共同發(fā)展。
會后，陳頌東與歐中平就企業(yè)人事、品牌文化建設(shè)等進行了交流，并介紹了山重建機紀委加大行政許可和責任追索的政策，強化國有資產(chǎn)監(jiān)管的最新要求等。雙方還就營銷、服務工作進行了交流。
山重建機營銷管理部總經(jīng)理李軍、客戶服務部總經(jīng)理韓善朋就營銷、服務、配件等具體工作和存在的問題與湖南山建相關(guān)部門負責人進行了溝通。
隨后，倫學廷一行來到公司經(jīng)銷商——湖南泰煜工程機械有限公司，與湖南泰煜管理層進行溝通交流。會上，湖南泰煜總經(jīng)理陳昆作了《湖南泰煜介紹及運營情況匯報》。倫學廷、陳頌東與陳昆在交流中，一直認為2016年要堅持“穩(wěn)中求進”的原則，控風險、抓管理、增效益、提業(yè)績。嚴格把控風險，強化預算管理，提高全員安全意識；建立全員考核機制，強化過程管理，嚴格費用控制；繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推廣服務營銷，實現(xiàn)全員后市場開發(fā)；提升服務能力，確保公司穩(wěn)健發(fā)展。具體來說，營銷要實現(xiàn)精兵減政，模式轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變求存；后市場要堅持一個調(diào)整：以配件銷售式服務為主；兩個縱深：縱向深挖自由品牌老用戶，橫向發(fā)展其他品牌客戶；三個開發(fā)：開發(fā)客戶數(shù)量、開發(fā)重點客戶、開發(fā)冰點客戶；四個優(yōu)化：配件宣傳、服務團隊、配件質(zhì)量、配件庫存。債權(quán)要實現(xiàn)“一防、二守、三疏、四通、五溝通”。管理要實現(xiàn)單員貢獻最大、公司框架完善、公司與員工雙贏。
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